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电商靠什么走转型升级之路?

283亿元!中国零售业完成有史以来最大一笔融资。

8月10日,阿里巴巴集团(下称阿里巴巴)与苏宁云商集团股份有限公司(下称苏宁云商)达成全面战略合作。

双方的此次合作被业界解读为通过整合线上和线下资源,打通零售业的全产业链,从而推进零售业的互联网进程。有专家指出,阿里巴巴和苏宁云商在推进零售业向互联网转型过程中,云计算和大数据技术起着非常重要的作用,是双方长久合作的基础。但专家同时强调,阿里巴巴和苏宁云商在该领域的技术实力和专利布局并未占据优势,其在加大研发投入的同时,应考虑与云计算、大数据领域龙头企业加强合作,以提升其在该领域的技术实力。

关键技术成为合作基础

“苏宁云商和阿里巴巴的合作必将成为‘互联网+零售’史上一个划时代的事件,也将翻开中国零售业历史新的一页。”苏宁云商董事长张近东在双方战略合作发布会上如此评价。那么,新的一页又指的是什么?

“从长远看,双方合作的最终目标是整合线上和线下资源,形成一个巨大的O2O平台,打造更加丰富的商业形态,从而推进零售业的互联网进程。从近期看,双方是想通过合作提升市场竞争力,以共同应对电子商务市场趋于饱和、行业竞争日益激烈、竞争对手不断壮大等问题。”中投顾问高级研究员薛胜文在接受中国知识产权报记者采访时表示。

阿里巴巴和苏宁云商相关负责人都表示,在未来合作中,云计算和大数据都将发挥重要作用。张近东表示,苏宁云商将借助阿里巴巴的云计算和大数据优势,推动C2B定制时代的到来。阿里巴巴首席执行官张勇则强调,双方共享数据资源后,通过大数据分析,将获得消费者对商品的偏好信息,从而为生产商提供更多有价值的信息。

阿里巴巴一位负责云计算研发的相关负责人在接受本报记者采访时表示:“在电商时代,云计算和大数据技术扮演着越来越重要的角色。阿里巴巴的阿里云是云计算服务商以及大数据工具提供方。此前,阿里云相关技术一直为阿里巴巴提供大数据挖掘服务,其对于阿里巴巴提升数据运营能力以及市场部署能力起到了关键作用。在此次合作中,阿里云技术也将为双方未来发展带来无限可能。”

“大数据和云计算技术是未来双方合作的重点领域和方向。阿里巴巴和苏宁云商通过吸纳双方的数据资源,不断丰富自身数据库、提升服务水平,而这些都需要云计算和大数据技术的支持。”薛胜文表示。

易观国际高级分析师卓赛君也认同上述观点,他向本报记者表示:“双方合作可以丰富各自的数据库,而基于云计算的大数据分析,可以帮助电商准确把握用户需求,分析出用户最喜欢的商品类型,以提高在零售业产业链上的话语权。”

抱团取暖提升技术实力

云计算和大数据被业界认为是双方开展长久合作的关键因素,那么阿里巴巴和苏宁云商在该领域的技术实力如何?

国家知识产权局专利局电学发明审查部审查员郭建春在中国专利检索系统文摘数据库进行专利文献检索发现,截至2015年8月14日,在云计算领域,我国申请人共提交了7525件专利申请,主要申请人有浪潮电子、奇智软件、奇虎科技、华为、中兴通讯等,其专利申请量分别为150件、147件、133件、132件、123件;在大数据领域,我国申请人共提交了1866件专利申请,主要申请人有国家电网、浪潮电子、中兴通讯等,其专利申请量分别为70件、45件、27件。

郭建春向本报记者介绍:“在云计算领域,阿里巴巴和苏宁云商共提交了15件专利申请,其中包括12件发明专利申请和3件外观设计专利申请。在大数据领域,阿里巴巴和苏宁云商共提交了19件专利申请,其中4件发明专利申请已获得授权,技术内容涉及数据查询、同步、分布式存储等。”

从以上数据不难看出,阿里巴巴和苏宁云商在云计算和大数据技术研发方面并未占据优势,那么,阿里巴巴和苏宁云商未来应如何提高在该领域的技术实力?

“阿里巴巴将在该领域持续加大投入。今年7月29日,阿里巴巴对阿里云战略增资60亿元,用于云计算、大数据领域的基础和前瞻技术研发,以及数据处理技术生态系统的建设。”阿里巴巴相关负责人向本报记者介绍。

在薛胜文看来,阿里巴巴和苏宁云商在针对云计算和大数据领域关键技术加大研发投入的同时,还要培育市场需求。“市场需求是推动技术进步的主要因素之一,当前云计算和大数据的应用主体主要为政府,双方应该积极培育企业和个人对该技术的需求。此外,由于我国在云计算和大数据领域的技术研发起步较晚,相比国外还存在一定差距,企业单兵作战的效果较差,阿里巴巴和苏宁云商应该尝试与该领域的龙头企业共同研发,以不断增强在该领域的技术实力,从而加快零售业的互联网进程。”薛胜文表示。

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有观点认为,阿里巴巴和苏宁云商的联姻剑指京东,但京东也已经开始了转型。2015年8月7日,京东宣布斥资43.1亿元入股永辉超市10%的股份,布局线下O2O服务。从合作规模上来看,京东和永辉超市的合作与阿里巴巴和苏宁云商的联姻相差甚远,但实际上,京东和永辉超市的可操作性更强,其效果也许并不比阿里巴巴和苏宁云商的合作差。

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